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2020年～2021年 年末年始休業についてのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では年末年始を下記のとおり休業とさせていただきますので、
ご案内申し上げます。
休業期間中は何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
休業日：2020年12月30日（水）～2021年1月4日（月）
※現在、新型コロナウイルス感染対策に伴い各種窓口規模縮小して対応しております。
お客様向けフリーダイヤルの回線が混在し繋がりにくいことがありますので予めご了承ください。
インターネット経由(契約者さま専用ページ)からご契約内容の確認や各種お手続きができます。
下記の東京海上日動のフリーダイヤル（24時間受付）にご連絡をお願いいたします。
【東京海上日動火災保険会社】
◆事故のご連絡：東京海上日動安心110番
フリーダイヤル 0120-119-110 (24時間受付)
◆ご契約内容の変更・ご照会：東京海上日動カスタマーセンター代表
フリーダイヤル 0120-868-100 受付時間 平日・土日祝 9：00~17：00
(営業時間変更しております)
【メットライフ生命】
※当面の間、カスタマーの受付時間を9：00~18：00とさせていただいております。
◆カスタマーサービスセンター(年金保険を除く)
フリーダイヤル 0120-881-796
受付時間 平日9：00～20：00 土曜9：00～18：00
◆ファイナンシャルサービスセンター(年金保険ご加入のお客様)
フリーダイヤル 0120-313-370
受付時間 月～金 9：00～18：00
2020年分控除証明書の再発行受付について
控除証明書を万が一紛失された場合は
下記のフリーダイヤルにご連絡ください。
例年通り「契約者さま専用ページ」（マイページ）での再発行受付も行っております。
東京海上日動
◆火災（地震）保険の控除証明書...
0120-072-032
◆生命保険の控除証明書
0120-733-669
メットライフ生命
◆カスタマーセンター 控除証明書再発行
0120-881-796
月～金9：00～20：00 土9：00～18：00
※ご不明の点がございましたらこちら代理店あいライフ㈱までご連絡ください
本社
Tel 0895-23-2878 Fax 0895-28-7870
2020 夏期休業のお知らせ
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様および影響を受けられた皆様に、
心よりお見舞い申し上げます。皆様におかれましては、
一日も早く平常の暮らしに戻ることができますようお祈り申し上げます。
弊社では下記の期間夏期休業期間とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
休業日：2020年8月8日（土）～2020年8月16日（日）
※現在、新型コロナウイルス感染対策に伴い各種窓口規模縮小して対応しております。
お客様向けフリーダイヤルの回線が混在し繋がりにくいことがありますので予めご了承ください。
インターネット経由(契約者さま専用ページ)からご契約内容の確認や各種お手続きができます。
下記の東京海上日動のフリーダイヤル（24時間受付）にご連絡をお願いいたします。
【東京海上日動火災保険会社】
◆事故のご連絡：東京海上日動安心110番
フリーダイヤル 0120-119-110 (24時間受付)
◆ご契約内容の変更・ご照会：東京海上日動カスタマーセンター代表
フリーダイヤル 0120-868-100 受付時間 平日・土日祝 9：00~17：00
(営業時間変更しております)
※超保険は平日のみの営業となります
【東京海上日動あんしん生命保険株式会社】
◆生命保険についてのご相談・お問合せ
東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-016-234 受付時間 平日・土日祝 9：00～17：00
(営業時間変更しております)
【メットライフ生命】
※当面の間、カスタマーの受付時間を9：00~18：00とさせていただいております。
◆カスタマーサービスセンター(年金保険を除く)
フリーダイヤル 0120-881-796
受付時間 平日9：00～20：00 土曜9：00～18：00
◆ファイナンシャルサービスセンター(年金保険ご加入のお客様)
フリーダイヤル 0120-313-370
受付時間 月～金9：00～18：00
2019年分控除証明書の再発行受付について
年末調整の時期が近づいてきましたね。
この時期に多いのが”控除証明書の紛失”です。
万が一紛失された場合は下記のフリーダイヤルにご連絡ください。
例年通り「契約者さま専用ページ」（マイページ）での再発行受付も行っております。
東京海上日動
◆火災（地震）保険の控除証明書...
0120-072-032
◆生命保険の控除証明書
0120-733-669
メットライフ生命
◆カスタマーセンター 控除証明書再発行
0120-881-796
月～金9：00～20：00 土9：00～18：00
※ご不明の点がございましたらこちら代理店あいライフ㈱までご連絡ください
本社
Tel 0895-23-2878 Fax 0895-28-7870
西予支店
Tel 0894-62-9537 Fax 0894-89-1265
2019年夏季休暇のお知らせ
日頃よりご愛顧頂きありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、弊社では下記の期間を夏季休暇とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒御了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
◆休業日：2019年8月10日（土）～8月18日（日）
休業中のご契約内容の変更、事故の際のご連絡はお手数ですが
下記の東京海上日動のフリーダイヤル（24時間受付）にご連絡ください。
【東京海上日動火災保険会社】
◆事故のご連絡：東京海上日動安心110番
フリーダイヤル 0120-119-110 (24時間受付)
◆ご契約内容の変更・ご照会：東京海上日動カスタマーセンター代表
フリーダイヤル 0120-868-100 (24時間受付)
【東京海上日動あんしん生命保険株式会社】
◆生命保険についてのご相談・お問合せ：東京海上日動あんしん生命カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-016-234 受付時間 平日9：00～18：00 土曜9：00～17：00
【メットライフ生命】
◆カスタマーサービスセンター(年金保険を除く)
フリーダイヤル 0120-881-796 受付時間 平日9：00～20：00 土曜9：00～18：00
◆ファイナンシャルサービスセンター(年金保険ご加入のお客様)
フリーダイヤル 0120-313-370 受付時間 月～金9：00～18：00